Sık Sorulan Sorular
Ürünleriniz ne zaman kargoya veriliyor?
Ürünleriniz ne zaman kargoya veriliyor?
Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Ayrıca, kargo sürecinin her adımını takip edebilmeniz için size bir takip numarası sağlıyoruz. Bu sayede, siparişinizin ne zaman elinize ulaşacağını rahatlıkla görebilirsiniz.
Ürün kalitesi nasıl garanti ediliyor?
Ürün kalitesi nasıl garanti ediliyor?
Tüm ürünlerimiz yüksek kaliteli malzemelerle üretilmektedir. Özellikle 316L çelik kullanarak, takılarımızın uzun ömürlü ve dayanıklı olmasını sağlıyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığımız için, ürünlerimizin kalitesine büyük önem veriyoruz.
İade ve değişim süreci nasıl işliyor?
İade ve değişim süreci nasıl işliyor?
Ürünlerimizden memnun kalmadığınız takdirde, 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade sürecini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürününüz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Takılarınız sağlığa zararlı mı?
Takılarınız sağlığa zararlı mı?
Hayır, takılarımız tamamen sağlığa zararsız malzemelerden üretilmiştir. 316L çelik, alerji yapmayan bir malzeme olup, cilt dostudur. Bu nedenle, takılarımızı gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş tutarınıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığınızda, ücretsiz kargo seçeneğimizden yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Siparişim nerede?
Siparişim nerede?
Siparişinizin durumunu takip etmek için, size gönderilen takip numarasını kullanabilirsiniz. Kargo firmamızın web sitesinde bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimiz de her zaman yardımcı olmaya hazırdır.

